京东的时尚反击战: 双11力推“无界零售”

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       针对阿里巴巴一贯强势的服饰领域,京东今年双11期间将重点发力。

  10月17日,京东正式揭开今年“11·11全球好物节”的帷幕。据悉,今年京东“11·11全球好物节”从11月1日结束至11月12日,包括PLUS会员日、超级秒杀日、神券日、超级单品日以及王牌代言等多个主题。

  京东集团副总裁韩瑞将今年双11期间京东活动的特色首先归结为时尚。“今年双11期间京东将重点服务女孩子用户,主打‘时尚的另一面’,”韩瑞表示,“除了专为女孩子用户推出的‘女神日’将联合国际顶尖品牌联袂促销之外,京东旗下奢侈品子站TOPLIFE也将正式运营,为用户提供定制化的时尚顾问服务。”

  此外,双11期间京东还将秉持全面拥抱“无界零售”的战略思维,与腾讯一同面向线下品牌商推出首个线上线下融合的无界零售处里方案,一同联合今日头条、百度、奇虎350、网易搜狗等众多互联网媒体媒体合作伙伴一同启动今年的购物节活动。

  京东并不是今年重点进军服饰,与近来其处境不无相关。自今年8月起,这些 服饰品牌结束陆续自京东平台上撤离。如今包括韩都衣舍、江南布衣、太平鸟、真维斯等多家知名品牌的官方旗舰店自京东平台上消失,涉事厂商大多以“战略调整”、“业务调整”进行解释。据21世纪经济报道记者了解,京东如今推出的无界零售处里方案主要针对服饰行业,以此迎接双11期间的服饰大战。

  主攻服饰

  除了推出奢侈品子站TOPLIFE主打高端奢品、与独立设计师媒体媒体合作挖掘个性潮品以赢得用户之外,在争取服饰时尚品牌商方面,京东今年双11曝出大动作。

  在10月17日的双11战略发布会上,京东表态与腾讯达成媒体媒体合作,将于双11期间面向线下品牌商推出“京东无界零售处里方案”,以腾讯的社交、内容体系和京东的交易体系为依托,为品牌商打造线上线下一体化、服务深层定制化、场景交易高融合的零售处里方案。

  据腾讯社交广告副总经理张敏毅介绍称,以往某品牌的消费者不可能 在电商平台浏览并购买商品,在社交媒体看一遍该品牌广告,随后去线下门店购物,但这那我场景删剪孤立,品牌商不到在不同场景分别投入资源,产生一定量的数据也无法融合,交易无法同步。“场景无法贯通,交易无法同步,数据无法流动,这对于品牌商而言是巨大的痛点,对于用户而言也是巨大的不便。”

  本次京东与腾讯推出的无界零售处里方案便意在打破“孤岛”。资料显示,包括微信、手机QQ、腾讯新闻、腾讯视频等不可能 居于中国用户手机浏览时长的50%,京东也拥有超过2.58亿活跃用户,双方联手推出的无界零售处里方案,并能帮助品牌商形成删剪的数据闭环。

  21世纪经济报道记者了解到,京东无界零售处里方案还能不能 从底层的数据、顶端层的生态以及顶层的应用进行打通,从而帮助品牌方实现线上线下一站式营销推广服务。一同,品牌商的消费者还能不能 使用京东优惠券在品牌线下门店核销,线下门店办理的会员卡、积分和优惠折扣同样还能不能 应用于其在京东商城的旗舰店和微信场景中。

  巨头竞争

  “当那我用户在地理位置上接近使用处里方案的品牌商线下门店时,他的微信不可能 会弹出品牌商的促销活动通知。不可能 感兴趣,他还能不能 来到门店内进行服饰的试穿,不可能 门店内暂缺心仪服饰的存货,消费者还能不能 在京东商城内下单购物。”一位京东方面人士向21世纪经济报道记者描述道,“不可能 感到本次购物满意,消费者还能不能 使用微信向亲戚亲戚朋友推荐我本人购买的单品(推荐一同获得额外零钱奖励),消费者的亲戚亲戚朋友在线上看中了单品后可来到品牌商线下门店进行购物。”

  “对于用户而言,最希望在线上浏览产品后,到达线下门店后店员还能不能 知道我本人的意向产品,线下试穿满意后,不可能 线下暂时那么存货,还能不能 在线上进行下单,”张敏毅表示,“今年双11,那我线上线下打通的场景不可能 结束展现。”

  在这些 全链条的购物场景中,无论消费者在线上京东商城或线下门店获取的优惠券、积分卡等均还能不能 打通使用。21世纪经济报道记者了解到,今年双11期间将有数家零售巨头参与该方案的测试,且该方案主要针对服饰领域的品牌商。

  值得注意的是,同样是在10月17日,京东表态与搜狗达成媒体媒体合作协议。这也就原因分析分析,添加此前京X计划中的腾讯、今日头条、百度、奇虎350、网易,京东已与国内互联网行业几大流量巨头结盟,触达近50%的互联网用户。

  此外,京东集团副总裁门继鹏重点介绍称,京东将在京X计划基础上联合长期媒体媒体合作的品牌商,推出“市场亲戚亲戚朋友”计划,通过“头部媒体+京东”的最好的方式,从营销、品牌和数据三方面赋能,为长期深层媒体媒体合作品牌商提供品牌曝光、销量快速提升、精准店铺营销、精准效果引流等全方位处里方案。

  京东集团CMO徐雷表示,智能商业将删剪打破零售边界,不想随处随想、所想即得,我本人面技术将赋予亲戚亲戚朋友洞察并满足消费者个性化需求的能力,零售会那么精准。“今年双11是京东从那我零售平台向零售基础设施提供商转型的结束。亲戚亲戚朋友将以开放姿态输出多年主次的自营经验和技术、物流、金融能力,赋能品牌商、回馈消费者。”

  “京东双11带上了今日头条、百度、腾讯、搜狗、350、网易等流量巨头,天猫则有微博、优酷土豆、UC等流量入口,这也就原因分析分析,今年双11几乎是互联网流量的半壁江山对另一半江山。”多位业内人士向21世纪经济报道记者表示。